Política de devoluciones y reembolsos

Para pedir tubos de cartón en blanco

Proporcionamos crédito en la tienda o cambios por todos los tubos no utilizados, no impresos, no dañados y ya confeccionados comprados a través de nuestro sitio web, en un plazo de 30 días laborables a partir de la entrega. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Una vez recibido, emitiremos un crédito de vuelta en el método de pago original para el costo del producto solamente, menos una tasa de reposición 10%. Los gastos de envío no son reembolsables. Le instamos a que compre una o dos muestras primero para probar el ajuste y el funcionamiento del producto antes de comprar una cantidad mayor. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en sales@ecopapertube.com antes de enviarnos nada de vuelta. Necesitaremos un número de seguimiento para confirmar que su envío ha sido recibido en nuestro almacén con el fin de emitir un crédito o cambio.

Para pedidos de tubos personalizados

En el caso de los pedidos personalizados, dado que todos los tubos se fabrican según sus especificaciones, no admitimos devoluciones. Sin embargo, si no está satisfecho con su pedido y cree que no hemos hecho un buen trabajo, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para rectificar la situación.

Dirección de devolución

Nombre de contacto: Mia Chang
Dirección: houzhai street yianerqu 2dong 3danyuan 1floor, Yiwu, Zhejiang, China
Código postal
Teléfono: +86 18329092593

¿Necesitas ayuda?

Póngase en contacto con nosotros en sales@ecopapertube.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.