Politique de remboursement et de retour

Pour les tubes en carton vierge, commander

Nous offrons un crédit ou un échange pour tous les tubes non utilisés, non imprimés, non endommagés, achetés sur notre site web, dans les 30 jours ouvrables suivant la livraison. Nous demandons que les frais de retour soient pris en charge par le client.
Une fois reçu, nous émettrons un crédit sur la méthode de paiement originale pour le coût du produit seulement, moins des frais de restockage de 10%. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Nous vous conseillons vivement d'acheter d'abord un ou deux échantillons pour tester l'ajustement et le fonctionnement du produit avant d'en acheter une plus grande quantité. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante sales@ecopapertube.com avant de nous renvoyer quoi que ce soit. Nous aurons besoin d'un numéro de suivi pour confirmer que votre envoi a bien été reçu dans notre entrepôt afin d'émettre un crédit ou un échange.

Pour les tubes personnalisés, commander

Pour les commandes personnalisées, puisque tous les tubes sont fabriqués selon vos spécifications, nous n'acceptons pas les retours. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande et avez l'impression que nous n'avons pas fait un bon travail, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation.

Expédition Adresse de retour

Nom du contact : Mia Chang
Adresse : houzhai street yianerqu 2dong 3danyuan 1floor, Yiwu, Zhejiang, China
Code postal
Téléphone : +86 18329092593

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Contactez-nous à l'adresse suivante sales@ecopapertube.com pour les questions relatives aux remboursements et aux retours.